 ▲ 티빙(TVING) |
브레이크뉴스 박동제 기자= CJ ENM의 온라인동영상서비스(OTT) 플랫폼 티빙(TVING)에서 회원 개인정보 유출 사고가 발생했다.
티빙은 3일 공식 홈페이지를 통해 “개인정보 유출 사실을 통지해 드리며, 티빙을 이용해 주는 회원님께 깊이 사과드린다”는 공지를 게재했다.
티빙 측에 따르면, 지난 2일 이용자들의 개인정보를 저장하는 DB에 비인가 접근이 이뤄져 개인정보가 유출됐다. 유출된 개인정보 항목은 아이디, 이름, 생년월일, 성별, CI, DI, 휴대폰 번호(마지막 4자리 암호화), 이메일(도메인 제외 ID 부분 암호화), 환불 계좌번호(암호화), 비밀번호(단방향 암호화), 이외 서비스 이용과 관련한 정보 등이다.
티빙 측은 “당사는 유출 사실을 인지한 후 공격자 IP의 접근을 차단하고, 클라우드 접근 통제 정책을 변경했으며, 모니터링 정책을 변경해 DB 접속에 대한 모니터링을 강화하는 등 대응 조치를 취했다”며 “추가적인 피해 확산 예방을 위한 보안 모니터링을 강화했으며, 이용자 피해구제를 위한 고객센터를 운영하고 있다”고 밝혔다.
그러면서 티빙 측은 “당사는 고객센터를 통해 유입된 사항에 대해 필요한 피해를 확인하고, 관련 구제 절차를 위한 지원을 제공할 예정”이라며 “혹시 모를 피해를 예방하기 위해 동일한 계정 정보를 사용하는 티빙 및 기타 서비스의 비밀번호 변경을 권장드린다”고 전했다.
마지막으로 티빙 측은 “회원님께 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 깊이 사과드린다. 이후 추가 안내 필요한 사항에 대해서 지속적으로 안내 드릴 수 있도록 하겠다”고 덧붙였다.
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
TVING, Member Personal Information Leak Incident: “We Apologize for Causing Concern... We Recommend Changing Passwords”
Notice Regarding Leak Posted on Official Website on the 3rd
Break News Reporter Park Dong-je = A personal information leak incident involving members has occurred at TVING, CJ ENM’s online video streaming (OTT) platform.
On the 3rd, TVING posted a notice on its official website stating, “We are notifying you of the fact of the personal information leak and offer our deepest apologies to our members who use TVING.”
According to TVING, unauthorized access to the database storing users' personal information occurred on the 2nd, resulting in the leak. The leaked personal information items include ID, name, date of birth, gender, CI, DI, mobile phone number (last 4 digits encrypted), email (ID portion encrypted excluding domain), refund account number (encrypted), password (one-way encryption), and other information related to service usage.
TVING stated, “Upon becoming aware of the data leak, we took countermeasures such as blocking access from the attacker's IP, modifying our cloud access control policies, and strengthening monitoring of database connections by changing our monitoring policies.” They added, “We have reinforced security monitoring to prevent further spread of damage and are operating a customer center to provide relief to users.”
TVING further stated, “We plan to verify the necessary damages regarding reports received through the customer center and provide support for related relief procedures,” and advised, “To prevent potential damage, we recommend changing passwords for TVING and other services that use the same account information.”
Finally, TVING added, “We deeply apologize once again for causing concern to our members. We will continue to provide updates on any necessary further matters.”
